Creación de Marca

Aprender creación de marca en Edix es fácil

En Edix queremos que puedas liderar campañas de branding y rebranding, y para que eso sea posible te enseñamos de forma práctica cómo enfrentarte a cualquier proceso creativo.

Además, ponemos a tu disposición un temario completo para que aprendas todas las claves de la creación de marca. Con esta asignatura, aprendes a realizar un proceso creativo desde cero, desde la idea hasta la gestión de los recursos. Para llevarlo a cabo solo necesitas estar matriculado en Digital Product Manager y saber manejar algunas herramientas como PowerPoint, Microsoft Word, Adobe Acrobat, Pages o Keynote.

¿Qué es la creación de marca?

La creación de marca es un conjunto de estrategias del marketing que se realizan para elaborar la identidad de una empresa. También es conocida como branding y su objetivo es potenciar la cualidades de una marca y hacer que esta genere algún tipo de recuerdo en la mente de los clientes potenciales.

El proceso creativo comprende desde el diseño del logo, la tipografía, los colores corporativos o el embalaje hasta la transmisión de los valores, filosofía e identidad que la marca quiere comunicar a los usuarios. Todo este procedimiento también se ve influenciado por las estrategias de mercado y por las tendencias que están vigentes en ese momento.

Un poco de historia

¿Qué es una marca? El temario de Creación de Marca responde a esta cuestión haciendo un balance sobre la historia del concepto, desde la Antigüedad hasta hoy, con la introducción de otros como atributo o logotipo. Términos indispensables para entender el proceso de creación de una marca. Para complementar el aprendizaje se proponen juegos, mapas conceptuales y ejercicios para la identificación de marcas.

Introducción a las marcas

Se desarrollan conceptos básicos como la identidad de marca y la arquitectura de marca, así como los distintos tipos de branding que existen. Se establecen los valores o ideales de marca, se introducen términos como el logotipo y se hace un repaso de las nuevas tendencias y dinámicas poniendo el foco en tres pilares: personas, planeta y beneficios.

Proceso de creación de marcas

El branding entra en el proceso y se establece una estructura que ayuda al desarrollo. A partir de ahí, el alumno es consciente del tiempo que se necesita para llevar a cabo un diseño de marca. Además, se explican las diferencias entre el rediseño (restyling) y el rebranding mediante casos prácticos, y se repasan las cinco fases que son necesarias para realizar el proceso de creación de marca.

Fase 1: Investigación

Antes de crear un diseño hay que conocer en profundidad a la organización que está detrás. Cuantos más datos se tengan sobre sus valores, ideales y estrategias, mejor se definirá el tono diferenciador respecto a otras marcas digitales y que se identifique más con los propios clientes, necesario si se trata de una empresa consolidada como de un proyecto de emprendimiento. Para realizar la investigación se explica cómo recopilar los datos, cuáles son los arquetipos de marca, cómo hacer un test de comprobación de experiencias y cómo acceder a los estudios de mercado.

Fase 2: Estrategia

Una vez conocida la empresa en profundidad, hay que definir una serie de estrategias, entre las que se encuentra la de posicionamiento —con palabras clave—. Mediante ejemplos reales se muestra la ‘BIG IDEA’ o promesa de marca. Además, se define el territorio que la entidad quiere ocupar en el mercado o en los potenciales clientes y se establecen los pasos adecuados para elegir el mejor nombre de la marca —naming—.

Fase 3: Diseño de la identidad

Una de las fases más importantes es la del diseño, representar de forma gráfica el mensaje que se quiere transmitir. A través de casos reales se estudia el diseño de identidad y la arquitectura de marca. También la importancia del color y los significados de cada una de las tonalidades. Además, se destaca la importancia de la tipografía, las aplicaciones visuales de la marca y qué storytelling escoger para presentar el diseño definitivo.

Fase 4: Implementación

Ya creado el diseño, hay que establecer los puntos de contacto. Los puntos de contacto son todos los recursos que se utilizan para que la marca tenga relación con el cliente. Se introduce el concepto touchpoint y el customer journey map como estrategia de contenidos. También el ebranding —marca digital— y el unbranded —productos que no están vinculados a una marca—.

Fase 5: Gestión de los recursos

Los especialistas en Digital Product Manager tienen que velar por la calidad y la coherencia del producto digital en el proceso de creación de una marca. Con ejemplos como el de Apple, los alumnos aprenden las mejores formas de lanzar una marca. Además, visualizan diversos manuales de marca o brandbook y centros online de marca.

Casos de éxito

Para que los alumnos tengan un modelo en el que inspirarse, se presentan algunos casos de éxito de creación de marca digital, como Amazon, y de rediseño de marca, como Mastercard. Estas empresas multinacionales son la mejor forma de entender todo el proceso de creación de una marca digital.

Casos de fracaso

Se responde a la pregunta de por qué fallan las marcas mediante empresas que fracasaron a la hora de adaptarse a los nuevos tiempos, como por ejemplo, KODAK. Facebook también es ejemplo de mal lanzamiento de un nuevo producto, y otras marcas como Audi, Airbnb, Dove o Snapchat tuvieron algunos errores en determinadas campañas.