Última actualización: 27 · 12 · 2022

Supply Chain Manager

Cuando hacemos un pedido en un ecommerce se activa parte de la cadena de suministro de la empresa para garantizar la llegada de nuestro producto en la fecha estipulada. El supply chain manager es el máximo responsable de la cadena de suministro de una empresa, coordina y planifica todas las operaciones de adquisición, producción y distribución de los bienes de la compañía a sus clientes. Un perfil fundamental para la logística de grandes empresas y cada vez más en el mundo del ecommerce.

¿Otro cargo que no sabemos bien qué es con nombre en inglés? ¡Sí! Pero aquí estamos en Edix para resolver tus dudas sobre la figura del Supply Chain Manager. Su título en castellano es el de director de la cadena de suministro y se trata de un profesional que coordina todas las actividades que suceden dentro de esta. Acompáñanos en esta lectura para saber a qué se dedica, cuánto cobra o qué formación debe tener este profesional.

Supply Chain Manager

¿Qué es un Supply Chain Manager?

El Supply Chain Manager (SCM) es el responsable de administrar los procesos de adquisición, producción y distribución dentro de la cadena de suministro de una empresa. La cadena de suministro también se conoce como supply chain y de ahí deriva su nombre.

Tiene una gran responsabilidad como máximo encargado de coordinar todas estas actividades, que van desde la adquisición de materias primas, el almacenaje de los productos con los que comercializa su empresa o la distribución de estos para que lleguen al consumidor final. Todo esto pensando en conseguir la satisfacción del cliente y el beneficio de la organización para la que trabaja. 

Funciones del Supply Chain Manager 

Cualquier error en la cadena de suministro puede acarrear problemas en la empresa, por eso el responsable debe contar con un protocolo de trabajo eficiente. 

Las 10 funciones principales de un Supply Chain Manager son:

  1. Definir la estrategia de cadena de suministro de su empresa.
  2. Configurar la distribución y los flujos de trabajo dentro de su espacio de trabajo.
  3. Conseguir los mejores precios a la hora de comprar las materias primas.
  4. Adquirir las cantidades necesarias, sin pasarse ni quedarse corto.
  5. Supervisar el inventario para controlar que todo en el stock esté correcto y se puedan satisfacer las necesidades de los clientes.
  6. Controlar al personal que trabaja en la instalación.
  7. Identificar cuellos de botella dentro del almacén para solucionarlos cuanto antes.
  8. Planificar un sistema de entrega que satisfaga al cliente.
  9. Velar porque se cumplan las condiciones de seguridad necesarias.
  10. Vigilar la imagen de su organización, tanto en el proceso de contacto con proveedores como en el de distribución de los productos.
Supply Chain Management

¿Qué es el Supply Chain Management?

El Supply Chain Management es el proceso de administración de la cadena de suministro. Aquí entran todas las operaciones desde la transformación de las materias primas en productos terminados y todo lo que sucede hasta que el cliente recibe su producto.

Gracias a una correcta gestión del flujo de trabajo y a la optimización de todas las actividades relacionadas, las organizaciones consiguen ser más competitivas y tener a los consumidores satisfechos.

Beneficios del SCM para la logística empresarial

Parece claro que aplicar el Supply Chain Management es más que provechoso para las empresas pero, para que no queden dudas, repasemos cuáles son los beneficios de su uso en la logística de las organizaciones:

  • Recorte de gastos e incremento de la rentabilidad.
  • Aumento del control sobre los procesos.
  • Mayores condiciones de competitividad frente a la competencia.
  • Logística más controlada.
  • Mejor imagen de la compañía.
  • Incremento de la satisfacción de los consumidores.

Fases del SCM

Son cinco las fases que integran el proceso de Supply Chain Management. Podemos resumirlas en:

  1. Planificación: atendiendo a todos los recursos que debe tener la empresa.
  2. Fuente: buscar los mejores proveedores y los precios más competitivos.
  3. Fabricación: el proceso clave, hay que controlar que el producto cumpla estándares de calidad antes de enviarlo.
  4. Entrega: coordinar todo el proceso relacionado con el pedido del cliente.
  5. Devolución: solo se dará en los casos de productos defectuosos. Aquí hay que repasar donde se han cometido errores dentro de la cadena de suministro..
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El perfil del gestor de la cadena de suministro: formación y habilidades

El Supply Chain Manager no es un puesto al alcance de todo el mundo. Este profesional debe asegurarse de que la cadena de suministro de su organización funciona perfectamente y estar pendiente de mil y un detalles. Para ser director de la cadena de suministro se buscan perfiles que tengan estudios relacionados con la empresa o con logística y que aporten conocimientos de supply chain. 

En Edix te ofrecemos una oportunidad de formación relacionada con este campo que no puedes desaprovechar. Estamos hablando del Bootcamp en Ecommerce, un curso práctico y totalmente online con el que aprenderás todo sobre logística, gestión del stock o trato al cliente digital.

Pero, además de tener una formación adecuada, es necesario reunir una serie de habilidades. Algunas de las soft skills del SCM son:

  • Planificación estratégica.
  • Organización.
  • Habilidades comerciales.
  • Atención al detalle.
  • Liderazgo.
  • Trabajo en equipo.
  • Dotes comunicativas.
  • Negociación.
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¿Cuánto cobra un Supply Chain Manager?

Las labores que realiza el gestor de la cadena de suministro son de vital importancia para su empresa, por lo que en los últimos años la demanda de personal para cubrir este puesto se ha visto incrementada considerablemente. Esto hace que su sueldo no esté nada mal. 

En datos del portal de empleo Jobted, el sueldo medio de un Supply Chain Manager en España está en los 47.200 euros anuales. Además, el salario de un perfil de SCM junior cobra cerca de 30.000 euros por año mientras que un Supply Chain Manager con una década de experiencia sobrepasa los 56.000 euros.  

Tiene uno de los mejores salarios del momento.

Si tú también quieres optar a este puesto, necesitas formarte cuanto antes. Descubre ahora la oferta académica de Edix y conviértete ya en todo un Digital Worker.

Fotos de CHUTTERSNAP & frank mckenna en Unsplash

El artículo Supply Chain Manager fue escrito el 28 de diciembre de 2022 y actualizado por última vez el 27 de diciembre de 2022 y guardado bajo la categoría Glosario. Puedes encontrar el post en el que hablamos sobre El supply chain manager es el máximo responsable de la cadena de suministro de una empresa. Descubre todas las funciones de este perfil y cuánto gana bajo las siguientes etiquetas Ecommerce.

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