Influencer marketing: qué es y cómo trabajar con influencers

Han llegado para quedarse y para traspasar las barreras digitales. Los y las influencers copan las publicaciones de las redes sociales, pero también aparecen en medios impresos o en televisión, están por todas partes. Según datos publicados por 2btube, solamente en España hay más de 9000 influencers profesionales. Dentro de estos, cerca de 900 pueden considerarse macro influencers al tener más de un millón de seguidores. Las empresas son conscientes de su alcance y cada vez recurren más a ellos para sus campañas. 

¿Qué es el influencer marketing? 

El influencer marketing o marketing de influencers es una estrategia de promoción de una marca en la que se usan las redes sociales de un influencer para dar a conocer algún producto o servicio. Consiste en establecer un acuerdo de colaboración entre la empresa y la persona para que promocione la marca, aumentando la visibilidad de esta gracias a su capacidad de influencia sobre sus seguidores.

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Tipos de influencer

Ventajas del marketing de influencers

Ya sabemos qué es el marketing de influencers pero, ¿cómo podemos sacarle beneficio para nuestra marca? Entre las ventajas más destacadas del influencer marketing encontramos las siguientes:

Cómo crear una estrategia de influencer marketing en 6 pasos

1. Planificar y establecer los objetivos de la campaña. Planifica el presupuesto de tu campaña, estudia el timing de tu producto y tu público objetivo.
2. Encontrar a los influencers adecuados. No todo el mundo sirve; debes buscar personas que tengan valores acordes con los de tu marca o producto. Lo ideal es identificar a varios y transmitirles el briefing sobre la campaña. 
3. Establecer las acciones concretas. Una vez contactados, directamente o mediante la agencia que los gestione, y con un sí por respuesta debemos concretar las acciones que deberán realizar. Es importante que el influencer se identifique y se sienta cómodo con el producto, por lo que deberá probarlo previamente antes de grabar los vídeos o subir las fotos promocionales a sus perfiles.
4. Definir los KPIs que vamos a medir para poder obtener los datos y estadísticas que te permitan determinar el éxito de la campaña.
5. Monitoriza las acciones de los influencers. Comprueba que se ajusta a lo que necesitas de ellos, a la imagen de la marca y al mensaje que quieres transmitir. Durante la campaña se pueden ir puliendo ciertos detalles de la colaboración
6. Mide los resultados. Una vez finalizada o transcurrido cierto tiempo es necesario medir los resultados. Uno de los datos más importantes a tener en cuenta es el ROI (retorno de la inversión). ​​Otros factores que puedes valorar son el aumento de tráfico a la web, el aumento de seguidores de la marca  en redes o la consecución de leads. 

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Acciones con influencers

Aunque a todos se nos viene a la mente la típica publicación en redes sociales para promocionar un producto, hay diferentes tipos de acciones que se pueden realizar con influencers para darle visibilidad a nuestra marca. Además de la ya citada publicidad y de los conocidos posts patrocinados, el influencer puede convertirse en embajador de la marca e ir publicando contenido de valor cada cierto tiempo. Esta acción se valora mucho más que una campaña aislada.

También podemos incluir la asistencia de los influencers a eventos de la marca. Este tipo de acción genera mucha publicidad, pero es más difícil de medir. Otra opción que el público valora mucho es la de ofrecer códigos de descuento que el influencer promociona en sus redes o, incluso, diseñar un determinado producto en colaboración con la marca. 

¿Cómo medir los resultados de una campaña de influencer marketing?

Para medir el funcionamiento que está teniendo la campaña de marketing de influencers existen diversas herramientas. Lo primero que se debe hacer es definir los KPIs para ver cuál es la que mejor se adapta a nuestras necesidades. Algunas de las más usadas son Google Analytics, Metricool o las propias herramientas de analítica de las redes sociales.

Datos actuales del influencer marketing

Para concretar cómo está aumentando el poder del influencer marketing, no hay nada mejor que conocer cuatro datos relevantes:

• Según INCAE Business School se espera que para finales de 2022 el mercado del marketing de influencers supere los 15 mil millones de dólares.
• Más del 75% de los especialistas en marketing tienen planeado contar con un presupuesto exclusivo para influencer marketing.
• El 49 % de los consumidores tiene en cuenta las recomendaciones de los influencers y un 40 % compra el producto después de verlo en Twitter, YouTube o Instagram.
• Los datos de Influencer Marketing Hub indican que, por cada dólar gastado en influencer marketing, las empresas consiguen 5,20 $. 

Formación, hard y soft skills para trabajar con influencers

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No te quedes atrás y apuesta por este tipo de acciones que han demostrado sobradamente su eficacia aportando un toque de humanidad y de valor a todo tipo de productos. A Papá Noel y a Coca Cola les ha ido bien.

Foto de Mateus Campos Felipe en Unsplash

Escrito por

Redacción Edix

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