Entrevista a Celia Povedano

17 · 03 · 2021

Celia Povedano, tutora de empresa: “Alumnos como los de Edix son quienes transformarán las organizaciones”

Celia Povedano lo tiene claro: lo que cambia el mundo son las personas, no los procesos. Y entre esas personas están los alumnos que se forman como gestores de talento en Edix. Ella conoce bien sus habilidades, ya que está tutorizando a un pequeño grupo en un proyecto de transformación digital. ¿Y sabes que nos ha confesado? ¡Que está encantada! Así que no hemos podido resistir la tentación de hacerle esta entrevista.

A Celia Povedano, Talent & People Advisor de una consultora madrileña, lo primero que le llamó la atención de los alumnos de Edix con los que iba a trabajar en el proyecto fue la experiencia de cada uno. Ninguno venía de Recursos Humanos. Pero los tres estudiaban Gestión Digital del Talento y estaban de sobra preparados para afrontar un reto como el que les había planteado. Y no es poca cosa, en absoluto. Vamos a dejar que te lo cuente ella, pero sí te avanzamos que el proyecto supone transformar hábitos, enseñar a utilizar nuevas herramientas, promover maneras diferentes de abordar los problemas… Vamos, que se lo están pasando pipa. 

Tanto, de hecho, que Celia nos ha trasladado su interés por incorporar a más de nuestros estudiantes a otros proyectos. Y lo cierto es que el panorama pinta bien: con un mundo digital que avanza a toda marcha, cada vez más compañías piden ayuda para adaptarse, y ahí es donde entra en juego la consultora de Celia y, también, las habilidades de los gestores de talento made in Edix. 

Ahora sí, al lío. Vamos a ver qué nos cuenta Celia de su colaboración con nuestros tres alumnos.

Celia, ¿en qué consiste el proyecto en el que estáis trabajando?

Tenemos un reto. Hito Personas es una consultora de Recursos Humanos que tiene como objetivo ayudar a las organizaciones a transformarse a través de prácticas ágiles y desde las personas. Una de las líneas de negocio es transformar un proceso de selección clásico en un Agile Recruiting, teniendo al cliente en el centro para que participe en el proceso de selección desde el principio hasta el final. Para lograrlo trabajamos por sprints de dos semanas, donde los propios alumnos están eligiendo el mercado en el que quieren focalizarse. Todos están fuera de Madrid, dos en Logroño y uno en Barcelona. De tal manera que, sobre todo para los alumnos de Logroño, el sector primario y secundario es muy importante. Aquí están buscando su nicho de mercado.

¿Qué tareas llevan a cabo los alumnos?

El objetivo es poder transformar el proceso en un proceso de selección ágil, es decir, definir ese proceso desde cero. Para eso, lo que estamos haciendo son sprints de dos semanas y cada uno supone una meta diferente. La primera meta consiste en identificar el nicho de mercado; la segunda, el buyer persona; la tercera, definir bien los servicios, el qué le damos y cómo se lo damos; y por último, cómo se comercializa eso, cuáles son las métricas y el big data de ese proceso. Lo importante aquí es el principio ágil de aportar valor al cliente en el tiempo que tenemos. Cada quince días se hace la reunión de revisión del sprint, trabajamos juntos lo que han hecho y vamos viendo. La verdad es que está siendo muy chulo.

¿Se va adaptando a cada una de las empresas o es algo general?

De momento es algo general. Primero hay que ver el nicho de mercado y luego cuáles son las empresas concretas, este es justo el sprint que están empezando ahora. Yo me reúno con ellos todas las semanas, tenemos herramientas colaborativas y les guío. El otro día les reorienté porque estaban haciendo el planteamiento desde el punto de vista del candidato y no desde el de la empresa de contratación, e hicimos un taller para ver el problema desde el otro lado. En función de lo que vayan necesitando, vamos utilizando una metodología u otra. 

¿Cómo están trabajando? ¿A distancia, presencial…?

Trabajamos a distancia y la verdad es que en Hito tenemos la costumbre de trabajar así, la distancia no es un problema y hoy en día hay herramientas suficientes como para poder trabajar en remoto.

¿Cuál es el mayor reto en un proceso de transformación como el que estáis llevando a cabo?

El mayor reto es la situación de incertidumbre generalizada, complejidad máxima, algo que provoca que las empresas trabajen en procesos cortoplacistas. Las empresas no están pensando en lo que tienen que hacer, sino en cómo sobrevivir hoy. Realmente, el hecho de tener un ambiente tan cambiante hace que las empresas no quieran transformarse porque en este momento nuestros clientes están pensando más en lo que necesitan ahora.

Las metodologías agile, ¿se puede entender una empresa sin ellas?

Nos queda mucho por recorrer en prácticas ágiles y todavía hay muchas empresas que no saben ni lo que son. No es hacer agilidad, es ser ágil. Para ello hay tres ejes que son: hacer cultura, transformar modos de relacionarse, lo que se llama management 3.0, y utilizar prácticas ágiles como frameworks de trabajo. Tratar a la persona en el centro, poner a las personas por delante de los procesos… eso lo necesitan todas las empresas, pero estamos a años luz.

“El enfoque es maravilloso (…). Uno aporta su frescura, otro su experiencia…”

Llevas ya unas cuantas semanas trabajando con los alumnos de Edix que se han sumado a este reto, y ya nos has comentado que están muy preparados. Pero tenemos curiosidad, ¿qué es lo que más te ha sorprendido de ellos?

Que no sean de Recursos Humanos. De los tres, dos vienen de ámbitos totalmente distintos: uno de la educación y otro de la ingeniería. La gestión del talento se tiene que dar en todos los ámbitos, y el hecho de que vengan de distintas ramas es muy chulo e indica que algo está cambiando.

¿Qué esperas aprender de ellos? 

Ellos conocen más el sector primario y secundario que yo, entonces el enfoque es maravilloso. Yo creo que es necesario porque uno aporta su frescura, otro su experiencia… y al final tiene que ser una relación entre empresa y alumnos.

¿Qué futuro dirías que les espera a quienes estudian Gestión Digital del Talento?

Yo creo que ellos son los que van a poder dibujar el futuro, los que van a transformar las organizaciones, bien con prácticas ágiles o bien de otro tipo, pero siempre poniendo a la persona en el centro. Yo creo que el futuro pasa por ahí. Esto ya no va de la visión paternalista que tenía el departamento de Recursos Humanos.

En Edix creemos en el reskilling, en que, con la formación adecuada, es posible encontrar una nueva profesión y un mejor empleo. ¿Y tú?

Absolutamente, porque los perfiles digitales son difíciles de cubrir. Cuando los pedimos no podemos pensar que la gestión de talento esté ajena a esa digitalización. Cada vez más, todos los puestos necesitan de la digitalización y, obviamente, gestionar esas personas sin una visión digital es muy difícil.

Hablando de talento…

¿Qué tres cualidades son esenciales en un profesional hoy en día?

Es muy importante la capacidad de aprender porque estamos en un mundo que va tan rápido que necesitamos adaptar día a día nuevas herramientas, nuevas formas de hacer las cosas y más ayuda desde el punto de vista digital. Necesitamos la flexibilidad, entender que el cambio forma parte de la vida y que es una oportunidad para poner a prueba nuestra creatividad. También la resiliencia, ponernos a prueba y darnos cuenta de que somos más fuertes de lo que creemos y de que, si caemos, hay que volver a levantarse.

Y con la que está cayendo (pandemia, crisis económica…), ¿cuál es la clave para encontrar un buen empleo?

Toda crisis encierra una gran oportunidad. Estar atento a lo que pasa en el mundo, pero no desde el punto de vista de la víctima, sino del de actor principal de nuestra vida. Somos responsables de nuestra vida y de nuestra felicidad y para mí la clave siempre es la actitud proactiva y de ahí es de donde van a surgir las oportunidades.

Volviendo a nuestros alumnos, comentabas que te sorprendía que trabajaran en talento cuando su formación anterior estaba en otro sector. Así que nos surge la duda, en tu caso, ¿el trabajo que desempeñas ahora es el trabajo que siempre habías soñado?

Yo soy economista y no tenía ni idea de lo que iba a hacer. Empecé en consultoría en Big Four y ahí me di cuenta de que lo que cambia el mundo son las personas, no son los procesos. Enseguida me pude reorientar hacia ahí. Es vocacional. 


Personas como Diego, David y Teresa, los alumnos de Edix que se han propuesto ayudar a las empresas y los profesionales a tener éxito en la transformación digital, y que, en palabras de la propia Celia Povedano, son muy agile.

El artículo Celia Povedano, tutora de empresa: “Alumnos como los de Edix son quienes transformarán las organizaciones” fue escrito el 17 de marzo de 2021 y guardado bajo la categoría Edix Style. Puedes encontrar el post en el que hablamos sobre Celia tutoriza el talento de nuestros alumnos ayudándoles a encontrar el proyecto que mejor les encaja en su futuro laboral. ¡Vocación y profesionalidad! bajo las siguientes etiquetas Nuestra gente.

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