Última actualización: 12 · 04 · 2021
En primer lugar, hay que entender desde dónde vamos a crear nuestra primera campaña en Facebook Ads. Lo recomendable es crear un Business Manager, desde aquí podremos controlar todos los aspectos relacionados con nuestro negocio: usuarios, fan page, cuenta de Instagram, cuenta publicitaria, facturación, píxel, etc. Una vez dentro, podremos crear una cuenta publicitaria vinculada a nuestro negocio y empezar a operar nuestras campañas.
Lo recomendable es tener una campaña por objetivo y por fase del funnel. Dentro de cada campaña tendremos tantos adsets como grupos de audiencias queramos trabajar. Y, dentro de cada grupo de audiencias, implementaremos los diferentes anuncios con los que queremos impactar a esas audiencias.
A la hora de planificar una campaña, debemos tener en cuenta:
Esto será lo primero que tendremos que definir en nuestra estrategia. Dentro de la plataforma podemos encontrar diferentes objetivos dependiendo de la fase que queramos trabajar: reconocimiento, consideración o conversión.
Esta decisión marcará el resto de la configuración de la campaña y cómo trabajará el algoritmo.
El siguiente punto a configurar será el del presupuesto. Tendremos que decidir entre presupuesto diario (donde podemos tener mayor control si tenemos la necesidad de incrementarlo en determinados momentos) o presupuesto total (donde el consumo será más uniforme día a día).
Además de esto, debemos decidir si el presupuesto lo definiremos a nivel de campaña (esta es la recomendación de Facebook) o a nivel adset. Nuestra recomendación es hacerlo a nivel de campaña, de esta forma le daremos al algoritmo una mayor libertad a la hora de decidir el presupuesto entre adsets.
El tercer gran aspecto que tenemos que configurar es la audiencia de nuestra campaña. Podemos clasificar las audiencias de Facebook en tres grandes grupos:
Según vayamos trabajando un tipo de audiencia u otra, tendremos disponible un mayor alcance pero menor intencionalidad de compra/conversión, o un menor alcance (audiencias más reducidas) pero con una mayor intencionalidad de compra/conversión.
Recordemos que debemos hacer grupos de audiencias y separarlas en adsets para tener los rendimientos por separado. Por ejemplo, un adset con audiencias personalizadas basada en información de nuestro píxel, otro con audiencia basada en similares de BBDD de clientes, y un tercero con audiencia basada en intereses de deporte.
Nuestro siguiente paso será decidir las ubicaciones en las que queremos aparecer, en la medida de lo posible. Sobre todo en los primeros días de campaña, es recomendable activar Ubicaciones automáticas para aparecer en los cuatro tipos de ubicaciones: Facebook, Instagram, Messenger y Audience Network.
Más adelante, cuando tengamos suficientes datos de campañas, habría que analizar el rendimiento por ubicación, pues no siempre sale rentable estar presente en todas las ubicaciones o, incluso a veces por necesidades de imagen de marca, se desea solo estar presente en una selección manual de ubicaciones.
El penúltimo gran punto a decidir es el de puja y optimización. Aquí decidiremos cómo queremos optimizar nuestras campañas.
Dentro de cada objetivo principal, podemos tener diferentes alternativas para lograrlo:
No hay un tipo de optimización recomendada, ya que esto dependerá del objetivo final que queramos conseguir, aunque es aconsejable realizar varios test para ver cuál es el más adecuado a nuestro tipo de negocio y producto. ¡A veces nos podemos llevar gratas sorpresas!
Y por último, nos queda configurar el anuncio. En este punto tendremos que configurar el perfil desde el que se va a lanzar la publicidad y qué creatividades vamos a usar (el tipo de creatividad dependerá de la ubicación, ya que no es lo mismo un formato 1:1 donde podemos mostrar más contenido estático que otro más dinámico, como por ejemplo, las stories).
Además, podremos configurar en un mismo anuncio diferentes opciones a nivel de copies: podemos probar varios títulos, descripciones distintas y decidir la URL final a la que llevaremos a nuestro público (en el caso de que queramos una campaña de tráfico o conversión), así como el CTA que queremos que acompañe nuestro anuncio.
Para terminar, permíteme unos consejos para que las campañas que realices en Facebook Ads funcionen mejor. ¡Sigue leyendo!
El usuario de Facebook e Instagram es ya prácticamente 100% mobile, por lo que a la hora de diseñar las creatividades, tenemos que fijarnos en cómo se ven en dispositivos móviles y, en caso de que lleven texto, en que se lea correctamente.
No desarrollemos únicamente formatos estáticos, incluyamos en nuestra estrategia el vídeo, que probablemente sea el más adecuado para algunas de las ubicaciones y tipos de usuarios (dependiendo del momento del funnel en el que se encuentren).
No nos centremos en el formato horizontal (esto ya es de una época pasada), desarrollemos el formato cuadrado (1:1) que nos da una mayor visibilidad en el feed de noticias.
No hagamos vídeos demasiado largos, la duración recomendada es alrededor de 15 segundos.
Tengamos nuestra marca visible en los primeros segundos, de forma que si el usuario no continúa viendo el resto del vídeo, al menos hayamos impactado con nuestra marca.
Probemos con ubicaciones automáticas, pero saquemos rendimientos por ubicación para analizar cómo se comporta nuestro usuario en cada una de ellas y pensemos si alguna debería ser descartable.
Trabajemos audiencias broad, para que el algoritmo sea capaz de tener suficiente información a la que poder lanzar impresiones, pero no olvidemos trabajar ciertas audiencias nicho (con suficiente volumen) que sean mucho más afines a nuestro tipo de negocio.
Es recomendable configurar el presupuesto a nivel de campaña y dejar al algoritmo que reparta y optimice ese presupuesto entre los diferentes adsets que tenemos activos.
No nos centremos únicamente en la parte baja del funnel, porque de esta forma nuestras campañas difícilmente podrían tener una continuidad en el tiempo. Construyamos una estructura de campañas que sea capaz de abordar todas las fases del funnel.
Siguiendo todos estos consejos, y aplicando la lógica a la hora de configurar la campaña, deberías tener tus primeras campañas de Facebook Ads correctamente configuradas y listas para poder arrancar. ¡Ahora comienza el arduo trabajo de optimización!
Y si quieres repasar el tema… ¡échale un vistazo al webinar!
El artículo Primeras campañas en Facebook Ads fue escrito el 25 de marzo de 2021 y actualizado por última vez el 12 de abril de 2021 y guardado bajo la categoría Formación. Puedes encontrar el post en el que hablamos sobre Qué aspectos debemos tener en cuenta para montar las primeras campañas dentro de Facebook Ads bajo las siguientes etiquetas Redes sociales, Webinars.
Escrito por
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