Marketplace

Estudiar Marketplace en Edix es fácil

Sí, como lo lees. Estudiar Marketplace en Edix es fácil porque cuentas con un amplio temario orientado a que obtengas todas las claves para que domines la materia. Y es que, además de contar con la teoría necesaria y actualizada, acorde a la situación actual del sector, tendrás la posibilidad de poner a prueba todo lo aprendido con una formación muy práctica.

Aprender Marketplace te permite conocer un modelo de negocio que puede llegar a ser de mucha utilidad para tu empresa si decide orientarse a las ventas a través de internet. Con Edix puedes estudiar Marketplace y formarte en la administración en modo proveedor de ecommerce en los dos marketplaces más grandes del mundo: Amazon y Alibaba.

¿Qué es Marketplace?

Un marketplace viene a ser un ‘gran centro comercial en línea’, una plataforma que acoge tiendas y que, por lo tanto, actúa como tercero y canal de distribución entre vendedores y compradores. Podemos decir, en definitiva, que es una gran tienda de tiendas.

Por lo tanto, un marketplace es un gran escaparate virtual que permite a quien lo visita acceder a una amplia oferta de productos y/o servicios de diferentes vendedores. Y, por otro lado, también tiene grandes ventajas para estos últimos, ya que les da más visibilidad y, en consecuencia, favorece el aumento de sus ventas.

Amazon y Alibaba: Jeff Bezos y Jack Ma

Descubres quiénes son, cómo piensan y cuáles son los planes de los fundadores de dos de los negocios más exitosos del siglo XXI: las plataformas Amazon (fundada por Jeff Bezos) y Alibaba (fundada por Jack Ma).

Además, compruebas qué plataformas son las que están luchando para obtener el liderazgo en internet (¿Te suena ‘GAFA’?) y qué tipo de servicios ofrecen los dos marketplaces generalistas en los que se centra esta asignatura: Amazon y Alibaba.

The Everything Store

En esta asignatura también descubres las diferencias y similitudes entre los marketplaces de Amazon y Aliexpress, frente a los grandes retailers tradicionales, tanto en la forma de vender los productos como en la de comunicar en su canal.

Por lo tanto, tras apreciar las diferencias entre un marketplace generalista y los minoristas convencionales, analizas la definición del conjunto de servicios del marketplace de Amazon que le permiten alcanzar el liderazgo en el mercado.

Modelos de negocio y canales

Aquí te toca profundizar en los diferentes modelos de negocio en Amazon y en Aliexpress, tanto en B2C como en B2B y en la importancia de la omnicanalidad a la hora de definir una estrategia comercial.

Descubres las tres diferentes formas de comercializar productos a través del marketplace de Amazon: Retail, Marketplace y Private Brands; así como el canal vertical creado por Amazon en alimentación para cubrir una de las necesidades del mercado online: Prime Now.

Por otro lado, aprecias las particularidades del modelo de Aliexpress y analizas las diferentes maneras de interpretar la venta de B2C y B2B, así como las ventajas que ofrecen para vender directamente de empresa a empresa en estas plataformas.

SEO en marketplaces

Estudiar Marketplace también implica entender qué es el SEO y cómo estos marketplaces ofrecen alternativas para que los vendedores se posicionen y posicionen sus productos: descubrirás qué son las keywords y por qué son tan relevantes a la hora de definir un producto en un marketplace.

Por ello, en esta asignatura observas los ingredientes y las principales diferencias entre el enfoque de SEO para posicionar un producto en Amazon y en Aliexpress. Además, observarás también las diferencias de enfoque SEO para posicionarte como vendedor en ambas plataformas. No es la asignatura de SEO para Google o el curso de SEO, es SEO en marketplaces.

Cuenta de vendedor y catálogo

Una vez vista gran parte de la teoría, saltas a la práctica y, para ello, te abrirás una cuenta de vendedor en amazon.es para comenzar a vender en un marketplace. Esto conlleva apreciar las diferencias entre los términos EANs/GTINs y ASINs para poder así ser capaz de listar productos en el marketplace y crear un catálogo.

La logística, piedra angular del éxito

La logística también es una pieza fundamental y, por ello, en esta asignatura analizas las claves de la logística en Amazon y cómo impacta en su estrategia de ecommerce. Esto implica, también, el análisis del programa de fidelización Prime, sus objetivos y su relación con la logística.

Además, vas a observar la evolución de la logística en Amazon y su visión a futuro y te acercarás a alternativas logísticas para el modelo de vendedor (3P) en Amazon con sus ventajas e inconvenientes: FBA (envío gestionado por Amazon) o FBM (envío gestionado por el vendedor).

Reviews y promociones

En esta asignatura también reflexionas sobre la importancia de los comentarios de clientes y la estrategia que tienen los marketplaces para que estos comentarios pesen sobre el posicionamiento del producto. Además, compruebas la importancia de la estrategia promocional en ciertos periodos del año.

Vas a descubrir por qué la reputación tiene una gran relevancia en el posicionamiento de un producto y una marca cuando vendemos por internet y verás, además, diferentes herramientas existentes para poder comunicarte con el consumidor y obtener reviews cuando eres vendedor a través de Amazon.

Marcas y contenidos

Pensar en marketplaces también significa observar los sistemas con los que cuentan ambas plataformas para proteger a los fabricantes o distribuidores oficiales de una marca a través de programas con enfoques distintos según el marketplace.

Descubres, además, cómo crear una Store en Amazon y bajo qué normas de la plataforma; así como el valor de crear contenidos enriquecidos en Amazon para una marca a través de ejemplos reales de diferentes categorías.

Amazon Advertising

Para conocer en profundidad Amazon, también tienes que entender cómo ha sido la evolución de su publicidad en Amazon y qué opciones existen actualmente para publicitarse en el canal de Amazon. Por ello, vas a ver cómo ha sido esta evolución frente a los grandes jugadores de la publicidad online como Google y Facebook.

Analizarás el primer servicio publicitario ofrecido a través de una plataforma de autoservicio y cómo son los productos patrocinados en Amazon (Sponsored Products, Sponsored Brands y Sponsored Display); y, además, analizarás la publicidad programática como modelo automatizado de compraventa de espacios publicitarios y sus características en Amazon.

Para profundizar aún más, descubrirás las soluciones alternativas de publicidad existentes en Amazon más relacionadas con la venta de espacios a través de acuerdos comerciales y qué es Amazon Playbook: el funnel, acciones, audiencias y KPIs.

Datos en marketplaces

Hablar de medición en marketplace te lleva, por lo tanto, a buscar las áreas de donde obtener datos y cómo aprender de estos para entender mejor al consumidor y poder mejorar los resultados de ventas y rentabilidad en Amazon. Es como nuestro curso de Analítica, pero concentrado y solo para Amazon.

Para ello, te enfrentarás a un caso práctico sobre los diferentes campos relevantes que Amazon ofrece de forma abierta al consumidor en cualquiera de sus páginas de producto. Descubrirás fuentes de datos de Amazon como es Brand Analytics, en qué consiste y cómo funciona.