Introducción al Marketing Digital

Si quieres conocer los conceptos básicos del marketing para poder dedicarte a este mundo necesitas estudiar la asignatura de introducción al marketing.

Aprenderás qué es una empresa, qué principios mueven a las compañías, quiénes son los customer o buyer persona, la experiencia del cliente, cómo nos ayuda el marketing analítico y estratégico...

Ver Carreras Relevantes

¿Por qué necesito estudiar Introducción al Marketing?

Introducción al Marketing Digital

Necesitas estudiar Introducción al Marketing para adquirir todos los conocimientos básicos sobre esta disciplina. Se trata de que comprendas la relevancia que tiene el departamento de marketing dentro de una empresa, sea del tipo que sea. Si te matriculas en el Curso de Marketing Data Analytics de Edix, desarrollarás la capacidad para sacarle provecho a la materia en tu día a día.

Descubrirás cómo se estructura un departamento de marketing dentro de las empresas y la mejor forma para elaborar un plan de marketing.

Profesores de Introducción al Marketing

Los profesores que te formarán en Introducción al Marketing en Edix tienen una amplia experiencia en este ámbito. Contamos con profesionales en activo del sector para que tu formación siempre sea de la máxima calidad. De esta forma, aseguramos que nuestros docentes están al día de las últimas novedades y tendencias en el mundo del marketing digital y pueden transmitirte todo lo que saben de una forma práctica y sencilla.

Anna Grau

Docente

Anna Grau

  • Deloitte

¿Qué se estudia?

En esta asignatura vas a conocer todas las claves sobre el mundo del marketing. Se trata de que comprendas la forma en la que se estructura este departamento, qué retos afronta en su día a día o cuáles son sus principales tareas. Estudiar marketing te beneficiará tanto a ti como a tu empresa.

Edix numero 1

Estudiar Introducción al Marketing

Te vamos a proporcionar todos los conocimientos fundamentales sobre el apasionante mundo del marketing. Buscamos que sepas la importancia que tiene y que, además, cuando acabes, seas capaz de desarrollar tu propio plan de marketing.

Para conseguirlo es necesario que entiendas la importancia que tiene la visión customer centric, la que pone al cliente en el centro de todo, y también cómo afecta la experiencia de este en todos los procesos. Porque, sin ellos, las empresas y marcas no serían nada.

Estudiar marketing implica conocer los principales instrumentos del marketing mix para acabar entendiendo la relevancia que tienen los datos. Gracias a ellos se puede construir el mejor modelo de relación y fidelización para tus clientes.

Edix numero 2

¿Qué es Introducción al Marketing?

Estudiar Introducción al Marketing en Edix te facilitará toda la información para que conozcas las nuevas tendencias entre los consumidores al mismo tiempo que te adentras en todo lo que rodea a un departamento de marketing: estructura, funciones, tareas…

Como ya hemos visto, debes saber la importancia de la visión customer centric, pero también aprender a diseñar un customer o buyer persona y un customer journey. Te enseñaremos todo todito con detalle.

Para ponértelo fácil, estudiarás las principales herramientas que usar en tu día a día, las más importantes fuentes de información y la relevancia que tiene el dato a la hora de construir un modelo de relación personalizado y un programa de fidelización.

Edix numero 3

Introducción a la empresa

Empezamos por lo básico: ¿qué es una empresa?, ¿cuáles son su misión, visión y valores?, ¿qué principios mueven a las compañías? Además, conocerás casos de éxito de diferentes marcas que han triunfado gracias al marketing y la importancia de la cadena de valor y las cinco fuerzas de Porter.

Te desvelamos también la importancia del liderazgo en la organización, así como los distintos tipos de estructuras organizativas tradicionales y otras más modernas, como las conocidas como estructuras líquidas y su purple people.

Edix numero 4

Fundamentos del marketing

Vamos poco a poco. Para estudiar marketing debes conocer diferentes definiciones del término y también conceptos básicos como productos, bienes y servicios. Para que te metas de pleno en la materia, también debes dominar cuáles son las principales funciones de un departamento de Marketing y los roles que no pueden faltar en él.

Otro punto clave es conocer los diferentes tipos de marketing: estratégico, operativo pero también marketing interno y externo y la evolución del marketing transaccional al relacional y emocional.

Edix numero 5

Visión customer centric

En versión muy resumida, es el cliente en el centro de todo. Siempre. Vas a entender la importancia de colocar al cliente en el centro de todas y cada una de las decisiones que toma la empresa.

Verás también las mejores formas de conocer el comportamiento de los consumidores, las nuevas tendencias dominantes y la necesidad de hacer una segmentación de clientes. Harás una primera aproximación al concepto de customer persona.

Edix numero 6

La experiencia del cliente

Al estudiar marketing vas a ver que es necesario poner en marcha una buena estrategia de customer experience (CX). Si lo hacemos todo pensando en él y le ofrecemos la mejor experiencia, conseguiremos aumentar los beneficios de la compañía. Para esto es necesario que sepas diseñar el customer journey.

Conocerás nuevas métricas, adecuadas para gestionar la experiencia de cliente, tales como NPS, Índice de repetición, CLTV, CAC o coste de adquisición de clientes o churn rate.

Edix numero 7

Plan de marketing

Un plan de marketing es un documento en el que se recogen todos los estudios y análisis realizados para conocer la situación de la empresa, los objetivos, las estrategias y las acciones a llevar a cabo.

Se te explicará la estructura que debe tener un buen plan de marketing, ya que este documento (que ha de realizarse cada año) debe ser la guía que oriente los pasos de todo el departamento de marketing.

Edix numero 8

Marketing analítico y estratégico

El marketing analítico se podría definir como el que se hace cuando empezamos en una empresa. Se trata del análisis inicial que sirve para conocer la propia compañía, pero también la situación actual del mercado y cómo es la competencia.

Por su parte, el marketing estratégico es el que establece unos objetivos principales y define una estrategia a seguir para conseguirlos. Descubrirás las principales estrategias existentes y así sabrás determinar cuál es la más favorable para cada caso.

Edix numero 9

Marketing operativo

También vas a estudiar marketing operativo. Nuestro plan de marketing debe incluir determinadas acciones que se usen para implementar la estrategia que se ha definido previamente. Estamos ante la parte operativa.

Entran en juego el marketing mix y las 4 P, que marcan las áreas a tener en cuenta para realizar una exitosa estrategia de marketing. Estamos hablando de producto, precio, distribución (place) y promoción.

Edix numero 10

Marketing digital

En este punto es imprescindible que conozcas todos los detalles sobre el marketing digital, con las ventajas que lleva asociadas. Es hora de profundizar y adentrarse en las disciplinas del inbound y outbound marketing.

Conocerás las 4 P del marketing digital (personalización, participación, peer to peer y predictive modeling) así como sus principales herramientas (SEO, SEM, emailing, marketing de contenidos, display marketing, marketing de influencers,…).

Podrás estudiar Introducción al Marketing en nuestros

Cursos Edix

Aprenderás a analizar datos para poder tomar mejores decisiones. Sabrás buscar las respuestas que necesita el marketing actual.

-25% hasta el 31 de julio Más info

Hablamos en nuestra web sobre...

Marketing de afiliados

30/03/2021

¿En qué consiste el marketing de afiliados?

Natalia Tejedo es docente en Edix y especialista en marketing de afiliados. Por eso no hemos podido evitarlo y le hemos pedido que nos cuente todo lo que sabe sobre esta estrategia para vender más en un ecommerce. O bueno, todo lo que ella quiera desvelar… Si te pasaste por su webinar, tienes la oportunidad de repasar las claves de la afiliación; y si no pudiste asistir, ¡presta atención!

Business plan

08/03/2021

Así se elabora un business plan en 10 pasos

Quieres emprender y tienes clara cuál es tu idea de negocio. ¿Qué es lo siguiente? Muy fácil, hacer un business plan. ¿Un qué...? Un business plan, la hoja de ruta de la actividad de una empresa. Se trata de un documento en el que se plasman las decisiones que deben tomarse para que el negocio crezca y sea viable. O dicho de otro modo, tu primera prueba de fuego como emprendedor. En Edix te contamos cómo elaborar el tuyo.

contenido análisis de datos

25/02/2021

Crear contenido original y relevante con el análisis de datos

Detrás de un buen copy, o de una publicación top en redes sociales, suele haber un análisis previo de datos. Es la idea principal con la que nos hemos quedado después de pasarnos por el webinar Open Edix de Álex de Dios sobre analítica y creatividad. ¿Te interesa el tema? Pues no te pierdas este resumen.

Endomarketing

24/02/2021

Endomarketing

El endomarketing es el conjunto de acciones que buscan mejorar la imagen de una empresa entre sus propios trabajadores. Para que se sientan motivados, sean más productivos y, también por supuesto, para que hablen bien de la compañía. Porque pocas acciones generan más confianza que un comentario positivo de quien conoce ‘las tripas’ de la marca. ¿Quieres saber más?